Service client
Pour commencer à jouer à RANT, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton S'INSCRIRE et de remplir le formulaire d'inscription. Il ne faut pas plus de 5 minutes pour effectuer l'ensemble de la procédure afin d'être prêt à jouer à plus d'un millier de jeux de casino fantastiques !
Pas de panique ! Pour récupérer votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "Se connecter" en haut de la page d'accueil de RANT et de sélectionner "Mot de passe oublié". Saisissez les informations demandées et un email vous sera envoyé avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez également contacter notre service d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par l'intermédiaire du bouton de discussion en direct ou par courrier électronique pour réinitialiser votre mot de passe.
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir une expérience sécurisée et ludique à tous les joueurs de RANT.
Toutes les transactions sont cryptées à l'aide des technologies les plus puissantes disponibles et toutes les données sont sécurisées grâce au cryptage et à des protocoles de sécurité stricts pour traiter les données. Consultez la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE RANT pour plus d'informations à ce sujet.
Nous conservons tous les fonds des joueurs auprès d'institutions financières et de banques réputées, ce qui signifie que tout solde et tout gain sur votre compte sont garantis pour être disponibles pour un retrait rapide. De plus, tous les gains de jackpots sont garantis par les fournisseurs de jeux eux-mêmes. Vous pouvez donc être sûr que lorsque vous gagnerez un méga-jackpot, il vous sera payé rapidement et intégralement et que nous le fêterons avec vous !
Dans le cadre des réglementations strictes auxquelles RANT est soumis, la vérification de l'identité des joueurs et des méthodes de paiement est obligatoire pour tous les joueurs qui souhaitent recevoir des paiements ou qui ont déposé des montants importants (comme déterminé par la direction de RANT).
Le processus de vérification / KYC est un contrôle standard de l'identité du joueur et de ses méthodes de paiement, ainsi qu'un respect des lois contre le blanchiment d'argent.
Pour vérifier votre compte, vous devez envoyer une copie de certains documents à [email protected]
Les documents demandés peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :
- Une photo d'une pièce d'identité personnelle valide (carte d'identité, permis de conduire ou passeport).
- Une photo du recto et du verso de la (des) carte(s) de crédit valide(s) signée(s) utilisée(s) pour le dépôt et des copies de toutes les autres méthodes de paiement enregistrées ou utilisées.
- Une photo d'une facture de service public (gaz, électricité, eau, téléphone - ne doit pas dater de plus de 2 mois) avec le nom et l'adresse tels qu'ils sont enregistrés sur le compte du joueur au casino.
- Une photo d'un relevé bancaire valide
RANT n'accepte que les joueurs de certains pays, c'est donc probablement la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous inscrire chez nous.
Une liste non exhaustive des pays exclus est disponible sur la page des conditions générales. Elle est susceptible d'être modifiée à la discrétion de la direction.